前職との違いはありますか?

前職では患者さんと接する際、カウンター越しで対応することが基本でした。
かものみや整形外科ではカウンターの外での対応や世間話をする機会が多く、患者さんとの距離感が近いことが新鮮です。
また前職のクリニックとは患者数が倍ほど違いますが、1人1人の患者さんに対する接し方は、患者数が多いのにも関わらず丁寧で親身な対応だと感じました。

当クリニックに入職する前と後の印象に違いはありましたか?

医療事務の中で、整形外科が複雑で難しいと聞いたので、スキルを身に付けたいと思い選びました。
入職してみると難しいと思っていた労災や自賠責は案外すんなり覚えることができました。
患者数の多い整形外科ですが、ほとんどの患者様がリハビリ通院の方のため、会計までスムーズでイメージが変わりました。

最後にかものみや整形外科の良いところを教えてください。

「患者さんを笑顔にする」という同じ目標を持っていて、挨拶や接遇がすばらしいと思います。
面接に来た際に、患者様への対応を見かけて「私もここで、働きたい」と感じたのを覚えています。
今では私もかものみや整形外科の一員として、同じ目標をもって働いています。